Lexikon

Eine dauerhafte Umleitung von einer alten Web-Adresse (URL) auf eine neue. Sie sagt Browsern und Suchmaschinen: „Diese Seite ist endgültig umgezogen, hier ist der neue Ort." Beim Website-Relaunch ist sie entscheidend, damit Besucher nicht auf Fehlerseiten landen und aufgebaute Rankings erhalten bleiben. Die „301" ist der technische Statuscode für „dauerhaft verschoben".

Ein Zusatz-Widget, das sich über eine Website legt und per Knopfdruck Barrierefreiheits-Funktionen wie größere Schrift oder mehr Kontrast anbieten soll. In der Praxis behebt es die eigentlichen Barrieren im Code nicht und wird von Betroffenen und Fachleuten überwiegend kritisch gesehen. Es ersetzt keine echte, von Grund auf barrierefrei gebaute Website.

Eine kurze Textbeschreibung eines Bildes, die im Code hinterlegt wird (englisch „alternative text"). Screenreader lesen sie blinden Nutzern vor, und Suchmaschinen verstehen darüber, was auf dem Bild zu sehen ist. Ein guter Alt-Text beschreibt Inhalt und Funktion des Bildes knapp und konkret.

Ein kurzer, in sich abgeschlossener Textblock, der eine konkrete Frage vollständig beantwortet – auch ohne den umgebenden Text. Weil KI-Systeme einzelne Passagen aus Webseiten herauslösen, lassen sich solche „Antwortkapseln" besonders leicht zitieren. Typisch sind zwei bis vier klare Sätze direkt nach einer Frage-Überschrift.

Ein Vertrag (kurz AVV) zwischen einem Unternehmen und einem Dienstleister, der in dessen Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet – etwa Hosting-Anbieter, Newsletter- oder Analyse-Tools. Er regelt, wie diese Daten geschützt und verwendet werden, und ist nach der DSGVO Pflicht. Die meisten seriösen Anbieter stellen dafür eine fertige Vorlage bereit.

Links von anderen Websites, die auf eure Seite verweisen. Suchmaschinen werten sie als Empfehlung: Je mehr vertrauenswürdige Seiten auf euch verlinken, desto glaubwürdiger wirkt eure Website. Backlinks sind einer der wichtigsten Faktoren im klassischen SEO.

Das deutsche Gesetz, das digitale Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher barrierefrei vorschreibt. Es setzt die EU-Richtlinie European Accessibility Act um und gilt seit dem 28. Juni 2025. Betroffen sind vor allem Online-Shops und Websites mit Vertragsabschluss; Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen meist ausgenommen.

Eine systematische Bestandsaufnahme aller Inhalte einer Website – welche Seiten existieren, wie sie ranken und wie oft sie aufgerufen werden. Vor einem Relaunch dient sie dazu, gut funktionierende Inhalte zu erkennen und zu übernehmen, statt sie versehentlich zu löschen. So gehen wertvolle Rankings beim Umzug nicht verloren.

Eine Pflichtseite, die verständlich erklärt, welche personenbezogenen Daten eine Website erhebt, wofür sie genutzt und an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden. Sie muss von jeder Unterseite erreichbar sein und alle tatsächlich eingesetzten Tools abdecken. Anders als das Impressum geht es hier um den Umgang mit Daten, nicht um den Betreiber.

Maßnahmen, mit denen ein Unternehmen außerhalb der eigenen Website Aufmerksamkeit und Erwähnungen gewinnt – etwa durch Beiträge in Online-Medien, Branchenverzeichnisse oder Fachportale. Solche externen Erwähnungen stärken die Glaubwürdigkeit und helfen KI-Systemen, ein Unternehmen einzuordnen. Anders als klassische Werbung zielt sie auf redaktionelle, vertrauenswürdige Quellen.

Ein zweistufiges Anmeldeverfahren, vor allem beim Newsletter: Nach dem Eintragen der E-Mail-Adresse muss die Anmeldung über einen Bestätigungslink in einer E-Mail noch einmal aktiv bestätigt werden. Das verhindert Anmeldungen mit fremden Adressen und ist die rechtssichere Grundlage für den Versand.

Die EU-weite Verordnung, die den Umgang mit personenbezogenen Daten regelt – in Kraft seit Mai 2018. Sie gilt für jede Website, die solche Daten verarbeitet, unabhängig von der Unternehmensgröße. Aus ihr ergeben sich Pflichten wie die Datenschutzerklärung, die Einwilligung bei Cookies und Verträge mit Dienstleistern.

Abkürzung für Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness (Erfahrung, Fachwissen, Autorität, Vertrauenswürdigkeit). Es ist das Kriterienraster, mit dem Google und KI-Systeme einschätzen, wie glaubwürdig eine Quelle ist. Sichtbare Autoren, echte Erfahrung, Quellenangaben und ein transparenter Auftritt zahlen darauf ein.

Die europäische Norm für die Barrierefreiheit digitaler Technik. Sie legt fest, was „barrierefrei" technisch bedeutet, und verweist für Webinhalte auf die WCAG. Das BFSG nutzt sie als Maßstab: Wer sie erfüllt, gilt als barrierefrei im Sinne des Gesetzes.

Ein klar abgegrenztes, eindeutig identifizierbares „Ding" – zum Beispiel ein bestimmtes Unternehmen, eine Person oder ein Ort. Such- und KI-Systeme versuchen, Inhalte solchen Entitäten zuzuordnen, statt nur einzelne Wörter zu erkennen. Je konsistenter ein Unternehmen im Netz auftritt, desto sicherer erkennt die KI es als eine Entität.

Eine eigene Seite, auf der ein Unternehmen darlegt, wie barrierefrei sein digitales Angebot ist, welche Einschränkungen bestehen und wie Nutzer Barrieren melden können. Für Unternehmen, die unter das BFSG fallen, ist sie Pflicht. Sie ist nicht mit Impressum oder Datenschutzerklärung zu verwechseln.

Ein Abkommen zwischen der EU und den USA, das seit 2023 eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten an zertifizierte US-Unternehmen schafft. Es ist relevant, sobald eine Website Tools nutzt, die Daten in die USA übertragen (etwa manche Analyse- oder Schriftdienste). Für einwilligungspflichtige Dienste bleibt zusätzlich die Zustimmung der Nutzer nötig.

Die EU-Richtlinie (kurz EAA), die einheitliche Barrierefreiheits-Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen in Europa festlegt. Jedes EU-Land setzt sie in eigenes Recht um – in Deutschland durch das BFSG. Ziel ist, dass digitale Angebote für alle Menschen nutzbar sind.

Die gezielte Optimierung von Inhalten, damit KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity oder die Google AI Overviews sie in ihren Antworten nennen. Anders als SEO, das auf Platzierungen in der Trefferliste zielt, geht es bei GEO darum, direkt in der KI-Antwort erwähnt oder zitiert zu werden. Der Begriff stammt aus einer Forschungsarbeit der Princeton University von 2023.

Die KI-generierten Antwortboxen, die Google über den klassischen Suchergebnissen anzeigt. Sie fassen Informationen aus mehreren Webseiten zu einer direkten Antwort zusammen und nennen einige Quellen. Relevant, weil viele Nutzer ihre Antwort schon hier bekommen, ohne weiterzuklicken.

Ein kostenloses Werkzeug von Google für Website-Betreiber. Es zeigt, wie eine Website in der Google-Suche gefunden wird, welche Seiten indexiert sind und wo technische Fehler auftreten – etwa tote Seiten (404) nach einem Relaunch. Damit lässt sich die Sichtbarkeit überwachen und Probleme früh erkennen.

Der kostenlose Brancheneintrag eines Unternehmens bei Google, früher „Google My Business". Er bündelt zentrale Informationen wie Standort, Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos und Bewertungen und erscheint in der Google-Suche und in Google Maps. Für lokale Sichtbarkeit – auch in KI-Antworten – ist er eine der wichtigsten Quellen.

Eine gesetzlich vorgeschriebene Seite, die angibt, wer hinter einer Website steckt – mit Name, Anschrift und Kontaktdaten. Sie ist nach dem Digitale-Dienste-Gesetz Pflicht und muss von jeder Seite erreichbar sein. Anders als die Datenschutzerklärung geht es hier um den Betreiber, nicht um den Umgang mit Daten.

Die Wörter und Wortgruppen, die Menschen in eine Suchmaschine eingeben, um etwas zu finden – zum Beispiel „Webdesign Aachen". In der Suchmaschinenoptimierung sind das die Begriffe, auf die eine Seite gezielt ausgerichtet wird.

Ein Betrieb mit weniger als 10 Mitarbeitenden und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz (oder Bilanzsumme). Diese Größe ist rechtlich relevant, weil Kleinstunternehmen bei Dienstleistungen von der Barrierefreiheits-Pflicht des BFSG ausgenommen sind. Beim Datenschutz (DSGVO) gibt es eine solche Ausnahme dagegen nicht.

Eine vorgeschlagene Textdatei, die KI-Systemen erklären soll, welche Inhalte einer Website sie nutzen dürfen und wie diese aufgebaut sind. Sie ist bisher ein Vorschlag ohne breite Unterstützung – die großen KI-Systeme verlassen sich nicht nachweislich darauf. Sie ist also bestenfalls eine Ergänzung, kein entscheidender Hebel.

Der Teil der Suchmaschinenoptimierung, der auf regionale Sichtbarkeit zielt – etwa darauf, bei „Friseur in der Nähe" oder „Bestatter Aachen" gefunden zu werden. Wichtigste Bausteine sind das Google-Unternehmensprofil, Kundenbewertungen und einheitliche Firmendaten in Verzeichnissen.

Die drei Kerndaten eines Unternehmens: Name, Adresse, Telefonnummer (englisch: Name, Address, Phone). Entscheidend ist, dass sie überall im Netz exakt gleich geschrieben sind – auf der Website, im Google-Profil und in Verzeichnissen. Einheitliche NAP-Daten helfen Such- und KI-Systemen, ein Unternehmen zweifelsfrei zuzuordnen.

Alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen – zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, aber auch die IP-Adresse. Sobald eine Website solche Daten verarbeitet, greift die DSGVO. Schon ein einfaches Kontaktformular fällt darunter.

Eine KI-gestützte Suchmaschine, die Fragen mit einer zusammenhängenden Antwort beantwortet und die verwendeten Quellen transparent angibt. Sie gilt neben ChatGPT als eine der wichtigsten Plattformen, auf denen GEO eine Rolle spielt.

Die Eingabe, mit der man ein KI-System anweist – also die Frage oder Anweisung, die man zum Beispiel ChatGPT stellt. Die Formulierung des Prompts beeinflusst stark, welche Antwort und welche Quellen die KI ausgibt. Im GEO-Kontext nutzt man Prompts, um zu testen, ob das eigene Unternehmen in KI-Antworten auftaucht.

Das Auffächern einer Suchanfrage in mehrere Teilfragen durch ein KI-System. Statt nur nach der ursprünglichen Frage zu suchen, erzeugt die KI mehrere verwandte Suchanfragen, um eine vollständigere Antwort zusammenzustellen. Beispiel: „bester Dachdecker Aachen" wird intern zu „Dachdecker Aachen Bewertungen", „Dachdecker Aachen Preise" und so weiter.

Ein Verfahren, bei dem ein KI-System vor dem Antworten passende Inhalte aus dem Web abruft und seine Antwort darauf stützt, statt nur aus dem Gedächtnis zu antworten. Dabei zieht es sich einzelne Textpassagen heraus – nicht ganze Seiten. Genau deshalb ist es für GEO so wichtig, in sich verständliche Absätze zu schreiben.

Strukturierte Daten, die in den Code einer Website eingebaut werden und Maschinen eindeutig erklären, was ein Inhalt bedeutet – etwa „das ist eine Öffnungszeit", „das eine Bewertung" oder „das eine Frage mit Antwort". Suchmaschinen und KI-Systeme können Inhalte dadurch sicherer verstehen und übernehmen. Üblich ist das Format JSON-LD.

Eine Software, die Bildschirminhalte vorliest oder in Braille ausgibt und so blinden und sehbehinderten Menschen die Nutzung von Websites ermöglicht. Sie ist auf sauber strukturierten Code, sinnvolle Überschriften und Alt-Texte angewiesen. Wie gut eine Website mit einem Screenreader funktioniert, ist ein zentraler Test für Barrierefreiheit.

Alle Maßnahmen, mit denen eine Website so aufgebaut wird, dass sie in den Suchergebnissen von Google & Co. möglichst weit oben erscheint. Dazu zählen passende Suchbegriffe, technische Sauberkeit und Verweise von anderen Seiten. SEO ist die Grundlage, auf der GEO aufbaut.

Die Suchergebnisseite, also das, was Google nach einer Suchanfrage anzeigt. Sie enthält neben den klassischen Treffern zunehmend auch Anzeigen, Kartenausschnitte und KI-Antworten. Je weiter oben ein Eintrag steht, desto mehr Klicks bekommt er in der Regel.

Ein strukturiertes Verzeichnis aller Seiten einer Website. Eine XML-Sitemap hilft Suchmaschinen, alle Inhalte zu finden und einzuordnen – besonders wichtig nach einem Relaunch, wenn sich die Seitenstruktur ändert. Sie wird in der Google Search Console eingereicht.

Eine Technik, die die Verbindung zwischen Website und Besucher verschlüsselt, sodass übertragene Daten nicht mitgelesen werden können. Erkennbar ist sie am „https" und dem Schloss-Symbol in der Adressleiste des Browsers. Für jede Website, die Daten verarbeitet, ist sie Pflicht.

Das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (vormals TTDSG). Es regelt unter anderem, wann eine Website Cookies setzen darf: Nicht notwendige Cookies – etwa für Tracking oder Marketing – sind erst nach aktiver Einwilligung erlaubt. Es ergänzt die DSGVO um konkrete Vorgaben für Endgeräte.

Die Web Content Accessibility Guidelines – die internationalen Richtlinien für barrierefreie Webinhalte. Sie definieren prüfbare Kriterien in drei Stufen (A, AA, AAA); für die gesetzliche Barrierefreiheit in Deutschland ist Stufe AA maßgeblich. Getragen werden sie von vier Grundprinzipien: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust.

Eine Liste, die vor einem Website-Relaunch jede alte Web-Adresse (URL) ihrer neuen Adresse zuordnet. Auf ihrer Basis werden die 301-Weiterleitungen eingerichtet, damit keine Seite ins Leere läuft. Sie ist das wichtigste Werkzeug, um beim Umzug Rankings und Verlinkungen zu erhalten.